Necesito ayuda con mi HP Envy Ultrabook 4

[Jairo Perdomo]

Hola buenas a todos. 

 

Tengo una laptop HP Envy Ultrabook 4 con estas especificaciones : Intel Core i3-3217U 1.80Ghz, 4GB ram, y un disco SSD de 32GB y otro de 500GB.

Bueno el problema comenzó justo después de instalarle sistema operativo Windows 8.1 el cual lo hice en el de 500GB sin configurarlo en RAID porque según leí este equipo lleva configurado en Raid el SSD de 32GB y el HDD para aprovechar el rendimiento del SSD.

Cuando la enciendeo luego de no usarla, esta me muestra un error de pantalla azul :

''Se ha producido un problema en su PC y necesita reiniciarse...'' y bueno lo demás. en la última parte dice DRIVER IRQL_LESS_OR_EQUAL (iaStorAV.sys).

Ya al reiniciarse no vuelve a mostrar el error hasta que la apago del todo y la vuelvo a encender, cuando ya ha iniciado sistema y la reinicio no me da ese error.

La duda que tengo es que si es necesario configurar el SSD y HDD para que el equipo no me siga mostrando este error. Gracias de antemano y tengan buen día.

[alecan]

Tema movido

[Kaleluchiha]

me acuerdo de algo de ese equipo,  creo que tendrias que sacar el ssd para instalar el sistema operativo y correrlo bien,

 

el año pasado le ayude a un cliente que se le murio el disco duro y se lo cambiamos, y empezo con ese error, 

 

le instalamos el sistema operativo limpio con sus driver, , y luego  de instalado instalamos el ssd y se instalo los programas de intel de cache. 

 

PD: creo que era asi xD