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Mi pc se congela


Loctav
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Question

Hola, estimados

http://www.falabella.com/falabella-cl/product/3822041/Notebook-AMD-Quad-Core-8GB-RAM-1TB-DD

Tengo ese notebook, y desde hace un tiempo se me traba la pantalla, es sólo la pantalla porque el teclado sigue funcionando (Tiene teclado retroluminado y lo puedo prender y apagar), y después de 5 minutos se reinicia. Le cambié la pasta térmica hace muy poco. Alguien podría ayudarme? pienso que podría ser windows 10, así que lo cambiaré a win 7 dentro de los próximos días. De todo modos me gustaría saber qué pasa

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4 Respuestas a esta pregunta

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Si aun tienes la garantia mejor llevalo a servicio tecnico.

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antes de cambiar la pasta pasaba lo mismo ?

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Hace 4 horas, elhpayaso dijo:

antes de cambiar la pasta pasaba lo mismo ?

Si, pasaba lo mismo

 

Hace 5 horas, Piri dijo:

Si aun tienes la garantia mejor llevalo a servicio tecnico.

El pc tiene casi 2 años ya :/, sin embargo creo que es error de windows, a veces al reiniciar o apagar me tira un error, pero nunca alcanzo a fotografiarlo 

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revisa la temperatura hasta que se reinicie, si pasa sin que suba debe ser otro problema

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Guest
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