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Nelium

Ayuda con mi Volumenes de Almacenamiento!!

Question

  Hola, es mi primera pregunta en el foro, pero enserio necesito ayuda con mi Notebook, Compré un Acer Predator 15 hace una semana atrás, mi primer windows desde hace años (solia usar Mac desde 2010).
  Este Acer traía un Disco Duro Interno HDD) de un Terabyte y Una Unida de Estado Sólido (SDD) de 256 Gigabytes, el Sistema Operativo esta instalado en el SDD, claro.  Ambos discos aparecían disponibles en "Mi Equipo" (C: y D: respectivamente).  El problema es que luego de una actualización de windows que me ofrecía al momento de prender al rato windows, no sé por qué motivo, se unieron bajo un mismo volumen al prender otra vez, ahora no me aparecen los dos disponibles en "Mi Equipo" solo el SDD ( C:) esto lo corro en administrados de Sistema en donde en Volúmenes solo aparece "Intel Raid 1" con solo el SSD visible.  
  Ahora, al entrar a "Tecnología de Almacenamiento Intel Rapid" me aparece que están visibles ambos discos, Pero el SSD como disco maestro y HDD como Disco de Recuperación (no disponible para uso), ambos dentro de un "Volumen_0000 / Tipo: Recuperación) y todo eso dentro de un "SATA Array_0000.  No tengo Idea de que hacer para volver a usar mi HDD.

  También sucede que si logro abrir los archivos del disco de recuperación, vuelve a aparecer disponible el D: en "Mi Equipo" para uso Norma, y con los 998 Gb Disponibles, pero queda el "volumen_0000" con un Disco Faltante (el D: que separo momentaneamente).    Eso era hasta ayer, Cuando Volví a prender el Notebook, y Separar el Volumen_0000 para ver el HDD (disco D:) ,
ahora, solo me aparece con los mismos 256 Gb disponibles exactamente igual con todos los archivos de C: .   En administrador de Sistema, cuando están separados, puedo ver D: y al ver mas información, veo que el resto de la memoria faltante aparece como "no Asignada".
ayuda porfa, que la verdad como dije, Mi Ultimo windows en usar fue el windows vista en un sony vaio y desde entonces, 2010, he usado solo mac.  Asi que no tengo idea como se maneja este sistema operativo y como solucionarlo. Desde Antemano, Muchas Gracias.
PD: si necesitan capturas de pantalla de cada ventana, me dicen como hacerlas llegar y lo envio. Gracias 

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4 Respuestas a esta pregunta

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¡Hola Neluim!

Pienso que primero debes “separar” la unidades de almacenamiento que están en modo de operación de RAID. Por favor, reinicia el portátil y mientras bootea, entra en la BIOS. Si tu laptop tiene UEFI BIOS, debes navegar hasta las opciones avanzadas y en la configuración de SATA debes deshabilitar la opción de RAID sino ponerla en AHCI/SATA.

Sería bien si pusieras una pantalla de la Administración de discos a ver qué se te muestra. Si tienes un espació sin asignación, debes ajustar manualmente una letra de unidad tras haciendo un clic derecho sobre la unidad sin letra y darle formato para poder utilizarla.

Espero haberte ayudado. Saludos.

Editado por KY_WD
formato

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Hola KY_WD por el interés en mi caso.  Lamentablemente probé tu consejo de cambiar RAID a AHCI/SATA, pero al arrancar, me tira a error, indica que no se ha encontrado el disco de arranque, y comienza a reparar el OS. Así que lo volví a la normalidad (RAID) y prende correctamente.   El otro tema de Administración de Discos, al seleccionar la unidades, no me aparece ni una opción de tipo "formatear" "asignar" etc, solo me permite convertir a Disco Dinámico y crear VHD (disco virtual), no confío mucho que eso me solucione el problema, asi que no lo he intentado.   
Por casualidad tendrás alguna otra sugerencia? dado que buscando en internet mi problema, no puedo encontrar nada.  De antemano muchas gracias.

(PD: no tengo idea como subir imágenes en este foro para mostrar las capturas de pantalla que he hecho.  Si sabes lo haré a la brevedad)

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¡Hola de nuevo!

En el foro pude encontrar dos temas respeto a tu pregunta sobre cómo subir imágenes. Ojalá te sean de utilidad:

1. https://www.ozeros.com/foro/topic/9948-subir-imagenes/

2. https://www.ozeros.com/foro/topic/10498-gu%C3%ADa-como-subir-im%C3%A1genes-al-foro/?page=2

Gracias a Dios que no hayas convertido el disco duro en dinámico ni virtual. :) Luego, para convertirlo en “normal” deberías borrar el volumen quitando todos los datos guardados en el disco.

Porque ambas unidades están en RAID 1, solamente verás la capacidad del menor de ellos, en este caso el SSD que es de capacidad de 265 Gigas. El espacio restante quedará inutilizado si no le asignes letra de unidad. Como me dices que no te permite crear un nuevo volumen, eso significa que puede surgir la necesitad de usar un programa de terceros para administrar particiones.

Ahora se me ocurre que el problema se podría deber a la controladora de SATA/RAID. ¿Después de la actualización, has hecho una actualización del driver? Si no, trata de descargarlo desde la página oficial de tu fabricante del portátil o de la página en Intel.

 

Saludos.

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Panel de control > herramientas administrativas > administracion de equipo > administracion de discos y mira que ves ahi

Lo mas probable es que tu computador tenga dos SSDs en RAID mas el disco duro y por eso si lo desactivas no tienes ningun lugar booteable

En la administracion de discos deberias ver los dos SSDs como un solo disco y el HDD como otro independiente. SI hay cualquier anomalia debe haber algo raro y te recomiendo subir un screenshot para entender mejor que pasa

R7g1M4j.png

Ese es mi ejemplo, tengo un SSD que es el disco 0 y dos discos duros convertidos en un solo volumen para no complicarme con el espacio

[edit] estuve viendo la configuracion del predator y se me ocurrio algo, el disco que te aparece en mi equipo tiene el espacio de ambos discos sumados?? posiblemente este puesto en una configuracion de cache, o sea, los archivos mas usados se guardan solos en el SSD y los demas en el HDD. es una forma de simplificarle la cosa al usuario

Editado por Espinosidro

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