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No utiliza toda la memoria ram


speiraskia

Question

Buenas, resulta que mi computador tenia 1 memoria ram de 4gb kingston hyper x, a los meses después le instale otra de 4gb de las mismas y mi sistema dice que tiene 8gb de ram pero solo utiliza 3.95, ya verifique que mi tarjeta de video no está utilizando la que sobra, también las cambie de sitio y nada, mi placa madre es una MSI 970a-g46, otra cosa no se si esto irá aquí ya que es mi primer post, mi gabinete (cooler master elite 431 plus) trae algo que se llama SATA xdock creo o algo así en la parte delantera, que sirve para conectar disco duros como los del notebook, el cable no está conectado a la placa madre y no se en que sitio deberia conectarlo. Gracias por su atención.

http://prnt.sc/dp17cw

 

Editado por speiraskia
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15 Respuestas a esta pregunta

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si no vas a tener que formatear y te reconocería toda la capacidad de la memoria

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o entra en la bios y la configuración de la ram o también actualizar la bios

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Hace 2 horas, kazunoGX dijo:

o entra en la bios y la configuración de la ram o también actualizar la bios

Lo del video ya lo había hecho anteriormente y no funciono, formatie el pc y actualize la bios pero el problema sigue igual.

Editado por speiraskia
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Trata de cambiarlas de slot

Editado por Piri
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Hace 1 hora, Piri dijo:

Trata de cambiarlas de slot

Probe nuevamente con1 memoria ram que tenia antes y andaba normal solamente que ahora me salia 4 gb, luego saque esa y puse la nueva en el mismo sitio en la cuál tenia la antigua, pero esta ves lo prendi y no me dio video, no aparecia absolutamente nada, luego puse ambas y me anda todo normal pero con la diferencia que ahora volvio a quedár como sale en la imagen, eso si al momento de instalarle la memoria nueva me salia que habia detectado un nuevo hardware f1 para configurar y f2 para dejarlo por defecto y utilizarlo, yo solo aprete f2 e ingresó al sistema.

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Hace 2 horas, speiraskia dijo:

Probe nuevamente con1 memoria ram que tenia antes y andaba normal solamente que ahora me salia 4 gb, luego saque esa y puse la nueva en el mismo sitio en la cuál tenia la antigua, pero esta ves lo prendi y no me dio video, no aparecia absolutamente nada, luego puse ambas y me anda todo normal pero con la diferencia que ahora volvio a quedár como sale en la imagen, eso si al momento de instalarle la memoria nueva me salia que habia detectado un nuevo hardware f1 para configurar y f2 para dejarlo por defecto y utilizarlo, yo solo aprete f2 e ingresó al sistema.

Las 2 memos son iguales?  que modelo son?

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Hace 15 minutos, Piri dijo:

Las 2 memos son iguales?  que modelo son?

https://www.pcfactory.cl/producto/17026-DDR3.4GB.1866MHz.HyperX.Fury.Black.

https://www.pcfactory.cl/producto/17027-DDR3.4GB.1866MHz.HyperX.Fury.Red

son esas, la primera que tenia puesta es la negra que es la que funciona correctamente, la otra roja la agrege y sucede eso

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Una hora atras, speiraskia dijo:

https://www.pcfactory.cl/producto/17026-DDR3.4GB.1866MHz.HyperX.Fury.Black.

https://www.pcfactory.cl/producto/17027-DDR3.4GB.1866MHz.HyperX.Fury.Red

son esas, la primera que tenia puesta es la negra que es la que funciona correctamente, la otra roja la agrege y sucede eso

Al menos ambas se ven iguales....podria ser bios desactualizada, que version bios tienes?

https://www.msi.com/Motherboard/support/970A-G46.html#down-bios

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Desconecta el PC de la corriente, quita la pila de la placa y manten apretado el boton de encendido 20 segundos.  Vuelve a poner la pila y a conectar el pc a la corriente.  Revisa si se arregla.   

 

 

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saque la pila de la placa, espere los 20 segundos presionando el boton de encendido y sigue igual, la bios la actualize a la ultima versión y nada, creo que definitivamente la memoria ram está mala, pero es raro porque incluso en la misma bios me sale que tiene 8gb

 

Editado por speiraskia
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El sistema es de 64 bits ahí mismo en la imagen sale, ¿donde consigo eso de ubuntu?

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consulta, ¿mi memoria ram se está compartiendo con la tarjeta de video? http://prnt.sc/ds145v mi tarjeta de video es una radeon r7 260x de 2gb ¿están bien esos valores o debo modificar la bios?

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pone en inicio msconfig y en arranque ponele manualmente los datos de tu ram a capacidad me refiero.

 

Editado por SeverePost
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On 7/1/2017 at 2:05, SeverePost dijo:

pone en inicio msconfig y en arranque ponele manualmente los datos de tu ram a capacidad me refiero.

 

 

On 7/1/2017 at 2:05, SeverePost dijo:

pone en inicio msconfig y en arranque ponele manualmente los datos de tu ram a capacidad me refiero.

 

ya probe eso, no funcionó para nada, no tengo otro computador para poder probar si la memoria ram está mala o no, pero es raro porque al momento de instalar la memoria ram nueva y sacar la vieja no da video y no hace nada

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