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Ravnoskod

Problema de Apagado Acer E5-411G

Question

Hola comunidad

Tengo un problema el cual no he podido solucionar de ninguna forma, quizás alguien le ha ocurrido y pueda orientarme al respecto.

Tengo un Acer E5-411G el cual al a pagarlo se queda pegado, con la pantalla encendida, pero en negro (se va a negro la imagen pero el la pantalla sigue iluminada)

Link referencia IMAGEN

y la led azul que indica su el funcionamiento sigue encendido al igual que el ventilador. he probado instalando Win  7 / win 8.1 / win 10N todos en 64bts.

y con todos tengo el mismo problema. la diferencia es que con win 7 queda la pantalla pegada en apagando.

 Probé con los drivers de la pagina de Acer. como los específicos del hardware y nada. si alguien le ha ocurrido algo similar o me pueda dar alguna idea de que puede ser.

no tengo problemas en probar.

 

Saludos.

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9 Respuestas a esta pregunta

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ram y disco duro sanos?

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Escanee ambos y sin problemas. y probé con otras memorias y disco y nada :|

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jack power dificil que sea  si no placa nomais :S

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Eso pensaba, ya que testie el jack y no tiene problema. habra que usarlo 24/7 y forzar apagado porque fuera de eso funciona impeque  :zippycafe

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busca el programa Intel Management Engine te debe faltar eso por lo que lei en google ;c te dejaria el link pero no se que version de windows tienes

 

https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/5397;-;Aspire E5-411 en la pestaña "aplicaciones" esta

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Hace 2 minutos, Piri dijo:

busca el programa Intel Management Engine te debe faltar eso por lo que lei en google ;c te dejaria el link pero no se que version de windows tienes

 

https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/5397;-;Aspire E5-411 en la pestaña "aplicaciones" esta

interesante nunca pesco las aplicaciones luego de formatear. probare y te cuento :D

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Hace 33 minutos, Ravnoskod dijo:

nunca pesco las aplicaciones luego de formatear

:facepalm pero si es un driver basico

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No se soluciono el problema, debe ser problema del GPU 

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O quizas necesites actualizar la bios pero las versiones no dicen nada si se arreglo el bug ;c

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