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Question

Hola gente, hace ya como 3 meses tengo un problema bastante molesto y es que no puedo instalar los drivers de mi HIS IceQ HD 7870GHz Edition de 2GB GDDR5.

Todo empezó cierto dia cuando me encontraba usando la computadora normalmente y derrepende la pantalla empezo a parpadear colores y derrepente la computadora se apagó. Luego, al prenderla nuevamente, mostraba todo normal, pero antes de entrar en la parte en que empieza a cargar Windows (Windows 10), la pantalla se pone negra y no da imagen ninguna, si dejaba la computadora con esa pantalla negra prendida, a los segunds se apagaba.

La solucion que encontre para poder usarla aun asi fue entrar en Modo Seguro y desinstalar los drivers en Administrador de Dispositivos y no solamente eso tengo que deshabilitar cualquier tipo de controlador externo y dejar el básico de Microsoft.

He tratado innumerables veces instalar las nuevas actualizaciones de los drivers de AMD, las versiones solo driver (sin ninguna utilidad como Radeon Crimson, etc) y nada, cuando los instalo la pantalla se vuelve negra automaticamente, en el mejor de los casos funciona unos minutos pero al rato pasa lo mismo, la pantalla parpadea colores y luego se vuelve negra, luego tengo que hacer todo el procedimiento de entrar a modo seguro y deshabilitar los drivers y dejar los de Microsoft.

Yo uso la computadora normalmente incluso en resolución 1920x1080, miro videos en HD, pero no puedo jugar a nada y esto me esta frustrando bastante. Yo supongo que la tarjeta de video debe estar bien, de lo contrario no podria usar la computadora y segun vi por ahi a muchos les ha pasado problemas similares.

Me gustaria saber por favor que puedo hacer yo antes de tener que pasar por el agonizante soporte de AMD... Desde ya muchas gracias!

 

Mi computadora:

MB: MSI 970 GAMING AM3+

CPU: AMD FX 8350

RAM: Crucial Ballistix 8GB 1866MHz

GPU: HIS IceQ HD 7870GHz Edition de 2GB GDDR5

HDD: Seagate Desktop 4TB

 

Fuente: Antec 500W

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Lo mas probable es que tu tarjeta haya muerto, no hay nada que hacer.

Es un "clasico" que las tarjetas puedan mostrar algunas cosas sin drivers pero cuando se trata de acceder a todo su hardware (con drivers) fallen.

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