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MI TARJETA DE VIDEO PRENDIÓ FUEGO AYUDA:(


danitzamarisela
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Question

Holaa a todos! Necesito ayuda porque ya estoy desesperada. 

Les cuento lo que me pasó: Hace un par de días prendí mi pc como lo hago normalmente, al presionar el botón pasan 2 segundos y la tarjeta de video comienza a prender fuego y tirar chispas, a lo que rápidamente desconecte todo de la corriente y el fuego se apagó, luego de esto revise las piezas y principalmente la fuente de poder, donde afortunadamente estaba todo bien y funcionando de forma correcta, probé también con otra tarjeta de video y no hay ningún problema, sólo mi tarjeta de video fue la dañada y creo que la causante de esto.

El computador con todos sus componentes no fueron sometidos a ningún factor que pueda causar daños, ni cortes de corriente ni sobrecalentamientos, yo cuido bastante las cosas 😞

No les puedo adjuntar foto pero es una 1650 super ventus de MSI, la quemadura fue arriba del conector que viene de la fuente de poder en las soldaduras, nada más de ese lugar se dañó y el conector tampoco, sólo las soldaduras de ese lugar.

Espero me puedan ayudar u orientar sobre qué hacer o qué pudo haber causado esto (estoy casi segura que puede ser problema de fábrica pero ya no tengo garantía, tiene 4 meses de uso y la garantía eran 3), Gracias!

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Garantía a la empresa, rma se llama

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