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Problema actualizando driver sonido


Nicls

Question

Hola a todos, que tal.

Queria pedirles ayuda con respecto a una actualizacion de los drivers de sonido de mi notebook. Resulta que me tira un error cuando lo voy a instalar y he tratado todo para poderlo instalar y ya no se me ocurre que hacer.

Mi notebook es un Samsung NP670Z5E, y actualizo el driver que me da software update de samsung. Dejo una foto con lo que me dice el error.

 

fe2e6dc04a9a836da84888a5af72f449o.jpg

 

y si pongo detalles sale lo siguiente:

 

Código de error: -5009 : 0x8002802b
Información de error:
>Ctor\ObjectWrapper.cpp (163)
>Ctor\ObjectWrapper.cpp (402)
>Kernel\Component.cpp (1163)
>Kernel\CABFile.cpp (389)
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (1541)
pAPP:Realtek High Definition Audio Driver
PVENDOR:Realtek Semiconductor Corp.
PGUID:f132af7f-7bca-4ede-8a7c-958108fe7dbc
$11.50.0.42618
@Windows   (9200) BT_OTHER 1892.1894
 
Muchas gracias de antemano por su ayuda.
Salu2!
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6 Respuestas a esta pregunta

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Baje el driver que tenia antes y pruebe.

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instale el aida64 y busque informacion del realtek de su placa. una ves ubicada la informacion revise esta pajina http://www.realtek.com.tw/

 

 

Salu2

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  • 0

instale el aida64 y busque informacion del realtek de su placa. una ves ubicada la informacion revise esta pajina http://www.realtek.com.tw/

Salu2

X2

Enviado desde mi Iphone 4 mediante tapatalk

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Hice lo que me dijeron, pero me lleva al mismo driver y sigue apareciendo lo mismo. No hay alguna manera de borrar todo relacionado al audio para tratar de instalarlo denuevo?, yo borre todo lo que encontre almenos, pero quizas ustedes saben algun otro lugar que yo no. Gracias :D

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Tienes el samsung con el disco original ? de ser asi viene con  el recovery solution. Inicia la aplicacion y vas a a la opcion Instalar software entre ellos esta el driver de sonido. Despues lo actualizas mediante windows update en las actualizaciones opcionales :) (o busca si esta ahora mismo).

 

Si cambiaste de sistema operativo.. ponle modo de compatiblidad al ejecutable.

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