vomistar

[Sensei]

Inicio este foro solo para saber si alguien mas tiene problemas con el internet de movistar?

 

LLevo mas de un mes y medio con problemas en la velocidad, y llamo y llamo y me habla el soporte técnico pero no hay solución, después me bloquearon (siempre que llamaba me tiraban un mensaje que decia que en mi sector estaban con una falla y que pronto la solucionarían) con este mensaje estuve como 1 mes, despues llame al area comercial y al fin logre hablar con alguien, pero aún no han dado una solución clara :( 

 

Alguien que haya tenido una experiencia similar? :c

[alecan]

Lea este hilo : http://www.ozeros.com/foro/topic/17588-problema-con-el-modem-r5000un-de-movistar-internet-se-cae-demaciado/?hl=movistar

 

 

 

 

 

Salu2

[DramWorld]

Si el problema persiste y no hay solución, tendrás que asumir que la empresa simplemente no es capaz de suministrar un servicio total, con lo cual yo te recomendaría usar a SUBTEL de mediador, lo más probable es que el servicio mejore un poco y luego vuelva a tener problemas, pero escribe en la parte de reclamo que solícitas una rebaja, de esa tendrás un servicio malo, pero más barato o gratis por unos meses xD.

P.D.: Tengo vomistar y he tenido unos 4 tipos de módems distintos en los últimos años y con todos los mismos problemas. Con mi último reclamo a SUBTEL estuve 3 meses con servicio gratis.

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