conecto un puerto usb y se desconecta otro

[xbenjax]

ayuda, conecto el mouse y se desconecta el teclado y viseversa ayuda :/

[chriso]

características del pc? 

[xbenjax]

características del pc? 

Cougar^® Fuente Poder 550w / 14cm 80Plus Bronzee 

AMD^® CPU FX-6300 X6 3,5 GHz (AM3+)

Asus^® M/B AMD M5A78L-M /USB3 (AM3+)

Seagate^® Disco Duro 500GB Sata3 7200 rpm 16MB Barracuda

2 X Kingston^® DDR3 4 GB 1866MHz PC3-14900 HyperX Fury Red

Sapphire^® Video AMD Radeon R7 250 1024MB GDDR5

Spektra^® Gabinete ATX 650w 5851 BS

[Espinosidro]

Podria ser placa madre fallando, quizas la fuente de poder tiene la culpa

 

Probaste con los USBs frontales?

[xbenjax]

Podria ser placa madre fallando, quizas la fuente de poder tiene la culpa

 

Probaste con los USBs frontales?

con todos los usb, el pc esta recien armado no entiendo porque deberia fallar en eso

[AleCase]

Trata de revisar los conectores de usb a la placa madre, alomejor esta suelto algun pin o no se conecto algo.

si no sucede nada mandanos una foto que se note la placa, si no te resulta vuelve a formatear o también  cambiando de sistema operativo.

[Espinosidro]

Es raro, pero debe ser culpa de la placa o funte de poder. Podrias intentar rearmar el PC o armarlo afuera de la caja por si algo esta haciendo contacto

[chriso]

cuando enciendes el pc? (en el inicio) se prenden los 2 juntos?, se desconectan cuando inicia windows?.

puedes probar. desde windows puedes desintalar los controladores de cada uno por separado para que se vuelvan a instalar.

aunque parece estar mas relacionado con la placa madre. 

[Joloch]

Busca si hay drivers de USB actualizados para esa tarjeta en la página de asus. Tenía un problema similar y lo resolví actualizando drivers.

[xbenjax]

cuando enciendes el pc? (en el inicio) se prenden los 2 juntos?, se desconectan cuando inicia windows?.

puedes probar. desde windows puedes desintalar los controladores de cada uno por separado para que se vuelvan a instalar.

aunque parece estar mas relacionado con la placa madre. 

y que crees que sea de la placa madre en general? cambiarla?

[Espinosidro]

y que crees que sea de la placa madre en general? cambiarla?

Podrias probar hacer lo que te recomendamos para saber mas exactamente cual es el problema

 

Yo veo 2 posiblidades, la placa madre tiene un fallo, en cuyo caso hay que cambiarla, o es el software, en cuyo caso basta con actualizar drivers o quizas formatear

 

Actualiza los drivers, si eso no lo soluciona, formatea si estas dispuesto. Si no estas dispuesto o formatear no soluciona los problemas llevas el PC a garantia

[xbenjax]

Podrias probar hacer lo que te recomendamos para saber mas exactamente cual es el problema

 

Yo veo 2 posiblidades, la placa madre tiene un fallo, en cuyo caso hay que cambiarla, o es el software, en cuyo caso basta con actualizar drivers o quizas formatear

 

Actualiza los drivers, si eso no lo soluciona, formatea si estas dispuesto. Si no estas dispuesto o formatear no soluciona los problemas llevas el PC a garantia

ok gracias realizare lo posible hoy y si no mañana llevo la placa a pc factory