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[Problema] Ssd Samsung 850 EVO


Nøstariøn

Question

Buenas oZerianos,

Tengo un problema, resulta que deje descargando un juego por la noche en Steam, cuando prendi la pantalla estaba en negro, procedi a reiniciar el equipo porque no daba signos, al iniciar aparece el siguiente mensaje (foto)

cb8535503f7ae7464baed4a13e47d7ab.jpg

Resulta que saque el ssd, cambie puertos, lo lleve a la casa de un amigo y no lo detecta... según yo, falleció... pero si es así, hay forma de recuperar datos, o ver si se puede hacer otra cosa, para no dejarlo como pisapapeles, espero de su ayuda.

Ps: tengo fotos, ojalá pueda recuperarlas.

Gracias.

Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

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4 Respuestas a esta pregunta

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es super raro que muera subitamente un SSD, si otro pc no lo reconoce ya no hay mucho que hacer, datos seria casi imposible recuperar, intenta cobrar la garantia con samsung que dan 5 años y ese ssd no lleva ni ese tiempo en el mercado

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Hace 8 horas, Sir Thorondor dijo:

es super raro que muera subitamente un SSD, si otro pc no lo reconoce ya no hay mucho que hacer, datos seria casi imposible recuperar, intenta cobrar la garantia con samsung que dan 5 años y ese ssd no lleva ni ese tiempo en el mercado

Muchas gracias thoron!, hay algun contacto aquí en chile con Samsung para este tipo de consulta de garantía?, ojala me puedas guiar, gracias!

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lo ideal seria que lo mandaras donde lo compraste pidiendo "cobrar garantia por fabricante o RMA", sino tendrias que enviar algun correo al soporte de samsung y ver que te dicen (lo mas probable que lo lleves a una tienda donde vendan productos samsung)

http://www.samsung.com/cl/support/

al final tienen hasta chat en linea donde podrian guiarte sobre que tienes que hacer

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Los SSDs tiene 3 posibles puntos de fallo

1: que se mueran las memorias en si, esto es normal y pasa con el tiempo. el SSD se va volviendo mas lento y eventualmente falla totalmente, usualmente se demoran varios años como peor caso en llegar a eso. La informacion es irrecuperable en caso de falla

2: que se muera el controlador, suele pasar por sobrecalentamiento. En este caso el computador no vera absolutamente nada conectado, se puede recuperar la informacion si llevas el SSD a un servicio especializado (ridiculamente caro)

3: que se muera la RAM del SSD (tienen una pequeña ram que hace de cache): no se exactamente que pasara en este caso, pero supongo que o se volvera muchisimo mas lento de lo habitual o el PC lo vera pero no podra escribir ni leer ningun dato

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